سياسة الشحن
نحن في "خليج نور™" ملتزمون بجعل تجربة تسوقك سلسة وموثوقة وممتعة. ستجد أدناه جميع المعلومات الأساسية المتعلقة بعملية الشحن والتوصيل لدينا.
وقت المعالجة
نقوم بمعالجة جميع الطلبات في غضون يوم أو يومين عمل.
الطلبات التي يتم تقديمها بعد ساعات العمل، أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
وقت التسليم
بعد إرسال طلبك، يستغرق التوصيل عادةً:
-
المملكة العربية السعودية 5-6 أيام عمل
-
الإمارات العربية المتحدة 5-6 أيام عمل
يُرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تختلف بسبب التخليص الجمركي أو تأخيرات الناقل أو الأحوال الجوية.
تكاليف الشحن
يسرّنا في "خليج نور™" أن نقدّم لك:
شحن مجاني على جميع الطلبات
لا توجد رسوم خفية.
لا توجد رسوم شحن إضافية عند الدفع.
تتبُّع الطلبات
بمجرد أن يتم شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بك.
يمكنك استخدام هذا الرقم في أي وقت لمتابعة رحلة طلبك إلى منزلك.
الطرود غير القابلة للتسليم
إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عنوان غير مكتمل أو غير صحيح، سنتصل بك لترتيب إعادة الشحن.
لتجنب التأخير، يرجى التأكد من دقة جميع تفاصيل الشحن قبل تأكيد طلبك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك أو الشحن، فإن فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك.
contact@khaleejnoor.com
شكراًلاختيارك "خليج نور™".
نحن نقدر ثقتك ونتطلع إلى إضفاء المزيد من السلام والمعنى على منزلك.